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Licitaciones de Help Desk
Alertas por correo, IA para reducir ruido, filtros por región/comuna y acceso a bases o página oficial
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90% recomienda Licita Uno (1097 usuarios reales, 18/09/2026).Metodología
ADQUISICIÓN DE LICENCIAS FRESHDESK - Se requiere la adquisición de licencias Freshdesk Omni Pro y licencias Freshservice Pro, con la finalidad de fortalecer la atención ciudadana, optimizar la gestión de requerimientos y de servicios de tecnologías de la información, mejorar la trazabilidad de las actuaciones, apoyar la continuidad operacional de las plataformas del Ministerio.
Adquisición de licencias de software de gestión Licencias Freshdesk Omni Pro y licencias Freshservice Pro.
AI helper
Se requiere la adquisición de licencias Freshdesk Omni Pro (16 agentes) y Freshservice Pro (10 agentes) para fortalecer la atención ciudadana y optimizar la gestión de requerimientos de TI. La licitación es privada, con un monto máximo disponible de USD **** oferta debe tener una vigencia mínima de 90 días. La adjudicación se basa en el mayor puntaje total, evaluando criterios técnicos (experiencia, plazo de habilitación, integridad) y económicos. No se permite subcontratación.
30 días contra la recepción conforme de la factura.
No hay información de garantías.
El ministerio adjudicará la presente licitación privada a la propuesta que obtenga el mayor puntaje total.
Los oferentes deben encontrarse inscritos en el registro de proveedores y firmar la declaración jurada de requisitos para ofertar.
Se aplicarán multas por retraso en la activación o incumplimiento de confidencialidad, con un tope del 30% del valor total.
El proveedor adjudicado dispone de un plazo de 5 días hábiles administrativos para impugnar dicho acto administrativo.
La oferta será declarada inadmisible si no cumple con los requisitos establecidos en las bases administrativas y técnicas.
LICENCIAS FRESHDESK OMNI PRO Y FRESHSERVICE PRO - El Ministerio Secretaría General de la Presidencia en adelante e indistintamente el Ministerio o MINSEGPRES , requiere la adquisición de licencias Freshdesk Omni Pro para 16 agentes y licencias Freshservice Pro para 10 agentes, o de una solución equivalente o superior que cumpla íntegramente con las funcionalidades y requerimientos técnicos establecidos en estas bases, con la finalidad de fortalecer la atención ciudadana, optimizar la gestión de requerimient
Licencias de software de gestión Licencias Freshdesk Omni Pro para 16 agentes y licencias Freshservice Pro para 10 agentes, o solución equivalente o superior.
AI helper
Adquisición de licencias Freshdesk Omni Pro (16 agentes) y Freshservice Pro (10 agentes) o equivalente. El contrato tendrá una duración de 12 meses. La evaluación es por mayor puntaje total, considerando experiencia (20%), plazo de habilitación (35%) y administrativo (20%), además de la oferta económica (25%). El monto máximo disponible es de USD **** oferta debe tener una vigencia mínima de 90 días.
30 días contra la recepción conforme de la factura.
No hay información de garantías.
El ministerio adjudicará la presente licitación pública a la propuesta que obtenga el mayor puntaje total.
Los oferentes deben encontrarse inscritos en el registro de proveedores y firmar la declaración jurada de requisitos para ofertar.
Se aplicarán multas por retraso en la entrega o activación de licencias, con un tope del 30% del valor total del contrato.
El proveedor adjudicado dispone de un plazo de 5 días hábiles administrativos para impugnar dicho acto administrativo.
La oferta será declarada inadmisible si no cumple con los requisitos establecidos en las bases administrativas y técnicas.
Lote 1: 1 Unidad Software de gestión de licencias ADQUISICIÓN DE LICENCIAS FRESHDESK OMNI PRO Y LICENCIAS FRESHSERVICE PRO PARA EL MINISTERIO SECRETARÍA GENERAL DE LA PRESIDENCIA
Sistema freshdesk, solicitado por secplan - informatica, desde compra ágil id ****- 308- cot26.
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Compra de sistema Freshdesk solicitada por SECPLAN - Informática. No se han recibido cotizaciones hasta el momento. No existen documentos adjuntos y no ha habido demandas ante el tribunal de contratación pública.
Seleccionamos relatos útiles de usuarios reales. El orden puede variar periódicamente.
Se ven muchas licitaciones, te llegan mails con las alertas.
M. Camarasa
Me agrado el modo en que buscan las licitaciones, y nos dan el link para verlas.
C. J. P. Perez
La información me ayuda a mandar mi propuesta a tiempo a las licitaciones, aparte que tengo información a la mano de las licitaciones que se van presentando. Hasta este momento estoy muy satisfecho con lo que recibo.
M. A. Z. Armenta
Excelente informacion. Lo que buscaba.
L. H. Borrelli
Resume en un solo lugar todos los portales
G. Ferrea
Muy buena plataforma.
D. C. Espinosa
Eficiencia en los tiempos de busqueda.
R. Chavez
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M. A. Neil
Me ayuda a detectar áreas de oportunidad y encontrar licitaciones relacionadas a mi area laboral.
I. J. R. Beltran
Rapido, flexible y sencillo.
E. Disruptivas
Muy eficiente: mellega rapido las licitaciones.
J. P. R. Rivera
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C. Merino
Me da informacion de las licitaciones que me interesan. Facilidad de encontrar licitaciones.
Licita Uno es un buscador de licitaciones públicas en Chile que ayuda a encontrar oportunidades relevantes sin revisar listados a mano. Monitoreamos portales oficiales a diario, enviamos alertas por correo y usamos IA para entender mejor lo que vendes.
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La IA puede equivocarse, pero ayuda a ampliar la búsqueda más allá de palabras exactas. Para mejorar la relevancia, agrega términos específicos y ajusta o elimina los que generen resultados poco útiles.
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Transcripción
Te damos la bienvenida a Licita Uno.
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Para empezar, ingresa algunas palabras clave que describan tus productos o servicios. Licita Uno muestra licitaciones relevantes, destaca tus palabras clave y organiza todo por fecha.
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En cada licitación, puedes ver un resumen, acceder a los documentos, marcarla como favorita, agregar notas privadas, descartar lo que no te interesa o verla en el mapa.
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Metodología
Encuesta no asistida con 1097 usuarios activos, recopilada hasta 18/09/2026.
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