Junta Nacional De Auxilio Escolar Y Beca
Atencion Telefonica/ Atencion En Redes Sociales/ Atencion Por Chat/ Atencion Al Cliente/ Servicios De Atencion Al Cliente
SERVICIO DE CALL Y CONTACT CENTER PERIODO 2027- 2028 - Contar con los servicios de Call Center, Contact Center de acuerdo a las especificaciones técnicas establecidas en las presentes bases de licitación, tanto en lo referente al recurso humano como a los software o plataformas necesarias para implementar cada uno de estos servicios. Con esto se logrará la entrega de atención en forma oportuna a todas las llamadas telefónicas, contactos en redes sociales, plataformas de chat tanto automático como gestionada
Servicio de call y contact center Servicios de call, contact center, whatsapp y atención virtual para usuarios de Junaeb.
Apertura de Propuestas:
Lote 1: 1 Unidad Mesa de ayuda de centros de llamadas Servicios de Call, Contact Center, WhatsApp y Atención Virtual para usuarios de JUNAEB.