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CONTRATO DE USO DE LICITA UNO Y OTRAS CONDICIONES Al completar su registro, contratar una suscripcion, iniciar una prueba gratuita, aceptar estos terminos por medios electronicos, correo electronico, telefono, WhatsApp, atencion comercial o cualquier otro medio habilitado, la persona juridica, empresa, profesional independiente o representante autorizado, en adelante el "USUARIO", acepta las clausulas y condiciones de este Contrato, asi como la Politica de Privacidad disponible en https://www.licitauno.cl/privacy_policy.php. LICITA UNO es un servicio operado por PORTAL GENIAL SERVIÇOS EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA, empresa con sede en Brasil, CNPJ 06.098.898/0001-69, con domicilio en Rua Jose Formighieri, 399, sala 402, Videira, Santa Catarina, Brasil, en adelante "LICITA UNO". El sitio web oficial del servicio es www.licitauno.cl. El servicio esta destinado exclusivamente a empresas, profesionales, emprendedores, organismos, entidades y personas que actuen con fines comerciales, profesionales o institucionales. No esta dirigido al uso personal, domestico o familiar como consumidor final. CLAUSULA PRIMERA: DEFINICIONES 1.1. PORTAL DE ACCESO: conjunto de funcionalidades, recursos, paginas, sistemas, herramientas, bases de datos, comunicaciones automatizadas, correos electronicos, integraciones, API, interfaces graficas, mapas, filtros, alertas, inteligencia artificial y demas medios disponibles para que el USUARIO acceda a los contenidos y servicios ofrecidos por LICITA UNO. 1.2. PRUEBA GRATUITA: acceso temporal, sin costo, concedido por LICITA UNO para que el USUARIO conozca el servicio. El plazo, alcance y condiciones de la prueba gratuita pueden variar segun campana, plan, disponibilidad tecnica, pais, politica comercial o decision de LICITA UNO. 1.3. SUSCRIPCION: acceso pago al PORTAL DE ACCESO por el periodo contratado, conforme al plan, precio, moneda, forma de pago y condiciones disponibles al momento de la contratacion. 1.4. CONTENIDO: informacion disponible en el PORTAL DE ACCESO, incluyendo licitaciones, oportunidades de contratacion, documentos, enlaces, resumentes, indices, datos organizados, filtros, alertas, comentarios, informaciones de fuentes publicas o privadas, y demas datos tratados por LICITA UNO. 1.5. INFRAESTRUCTURA DE ACCESO: equipos, conexion a internet, navegadores, software, configuraciones, credenciales, claves de API, cuentas de correo y demas recursos necesarios para utilizar el servicio, todos bajo responsabilidad del USUARIO. 1.6. DATOS DE REGISTRO: datos de identificacion y contacto del USUARIO, tales como nombre, correo electronico, telefono, empresa, datos de facturacion o cualquier informacion entregada para registro, pago, soporte, seguridad o uso del servicio. 1.7. API: interfaz programatica que permite consultar datos de LICITA UNO de forma automatizada, conforme a la documentacion, limites, autorizaciones y condiciones tecnicas vigentes. 1.8. IA O INTELIGENCIA ARTIFICIAL: recursos automatizados que pueden auxiliar en busquedas, lectura, organizacion, resumen, interpretacion preliminar o respuesta a preguntas sobre oportunidades y documentos de licitacion. CLAUSULA SEGUNDA: OBJETO 2.1. Este Contrato regula el acceso del USUARIO al PORTAL DE ACCESO de LICITA UNO, incluyendo la consulta, busqueda, filtrado, visualizacion, organizacion y recepcion de alertas sobre licitaciones y oportunidades de contratacion. 2.2. LICITA UNO es una herramienta de busqueda, organizacion, filtrado, alerta y apoyo informativo. LICITA UNO no representa al USUARIO, no participa en licitaciones en nombre del USUARIO, no prepara propuestas, no garantiza contrataciones, no garantiza adjudicaciones y no sustituye la revision de las fuentes oficiales. 2.3. El USUARIO reconoce que el servicio tiene finalidad empresarial y profesional, siendo su responsabilidad analizar cada oportunidad, revisar bases, anexos, aclaraciones, modificaciones, plazos, requisitos, portales oficiales y documentos originales antes de tomar cualquier decision comercial, tecnica, juridica o financiera. CLAUSULA TERCERA: CONTRATACION ELECTRONICA Y ACEPTACION 3.1. La adhesion al servicio puede ocurrir por registro en el sitio, contratacion de plan, inicio de prueba gratuita, conversion de prueba gratuita en suscripcion, pago, uso del PORTAL DE ACCESO, aceptacion electronica, solicitud verbal o confirmacion por cualquier medio aceptado por LICITA UNO. 3.2. El USUARIO declara tener capacidad legal y autorizacion suficiente para contratar en nombre propio o en nombre de la empresa, entidad o profesional que representa. 3.3. La aceptacion electronica de este Contrato tendra validez para las partes, conforme a la legislacion chilena aplicable sobre documentos electronicos, firma electronica y contratacion por medios digitales, y demas normas aplicables. 3.4. LICITA UNO podra enviar confirmacion de la contratacion, plan, condiciones comerciales, acceso, renovacion, pago o cancelacion por correo electronico u otro medio informado por el USUARIO. 3.5. El USUARIO es responsable de leer este Contrato, la Politica de Privacidad, las condiciones del plan contratado y las informaciones mostradas antes de concluir la contratacion. CLAUSULA CUARTA: PRUEBA GRATUITA 4.1. La adhesion a la PRUEBA GRATUITA se considerara efectiva despues del registro del USUARIO y la aceptacion de estos terminos. 4.2. La PRUEBA GRATUITA es una cortesia de LICITA UNO y no genera obligacion de contratacion, pago o renovacion automatica. 4.3. Despues de la expiracion de la PRUEBA GRATUITA, no se realizara ninguna suscripcion automatica ni cobro automatico, salvo que el USUARIO elija expresamente contratar un plan pago. 4.4. LICITA UNO podra modificar, limitar, suspender o cancelar la PRUEBA GRATUITA en cualquier momento, inclusive por razones tecnicas, comerciales, de seguridad, fraude, abuso o uso contrario a este Contrato. 4.5. LICITA UNO podra contactar al USUARIO para confirmar DATOS DE REGISTRO. Si existen datos falsos, inconsistentes, incompletos, sospecha de fraude, uso abusivo, duplicidad indebida o violacion de este Contrato, LICITA UNO podra bloquear o limitar el acceso. 4.6. La PRUEBA GRATUITA no garantiza disponibilidad de todas las funcionalidades, fuentes, volumen de datos, API, inteligencia artificial o recursos ofrecidos en planes pagos. CLAUSULA QUINTA: SUSCRIPCION 5.1. Durante o despues de la PRUEBA GRATUITA, el USUARIO podra contratar una SUSCRIPCION, eligiendo uno de los planes disponibles en el PORTAL DE ACCESO. 5.2. La SUSCRIPCION sera activada despues de la compensacion del pago, autorizacion del medio de pago, analisis de riesgo o liberacion comercial por LICITA UNO. 5.3. LICITA UNO podra conceder, por cortesia, acceso anticipado antes de la compensacion definitiva del pago, sin que ello implique renuncia a cualquier derecho o condicion de este Contrato. 5.4. Al contratar, el USUARIO elegira la forma de pago disponible. Las formas de pago pueden variar segun pais, moneda, proveedor, plan, riesgo, disponibilidad tecnica o politica comercial. 5.5. Finalizada, cancelada, vencida o suspendida la SUSCRIPCION, el acceso al CONTENIDO podra ser bloqueado, reducido o limitado hasta la contratacion de una nueva suscripcion o regularizacion del pago. 5.6. Es responsabilidad del USUARIO mantener sus DATOS DE REGISTRO correctos y actualizados, especialmente correo electronico, telefono, datos de facturacion y datos del responsable por la cuenta. 5.7. Toda comunicacion relevante podra ser enviada por correo electronico, aviso en el sitio, notificacion del sistema o cualquier otro medio informado. El USUARIO debe revisar sus casillas, filtros de spam y configuraciones para recibir los mensajes de LICITA UNO. 5.8. El USUARIO es responsable por la seguridad de su contrasena, cuenta, dispositivos, correos electronicos, claves de API y demas credenciales. LICITA UNO no se responsabiliza por perjuicios causados por mal uso, perdida, filtracion, prestamo, robo o uso por terceros. 5.9. El uso simultaneo, compartido, irregular o abusivo de la cuenta podra generar bloqueo, suspension, cancelacion de acceso o rescision del Contrato, sin derecho a reembolso cuando exista violacion de estos terminos. 5.10. LICITA UNO podra enviar propuesta de renovacion antes del fin del periodo contratado. La renovacion no es obligatoria, salvo cuando el USUARIO haya habilitado renovacion automatica y no la haya cancelado dentro de los medios disponibles. CLAUSULA SEXTA: OBLIGACIONES DEL USUARIO 6.1. El USUARIO debera contar con infraestructura propia para usar el servicio, incluyendo equipos, internet, navegador, software actualizado, correo electronico y configuraciones de seguridad. 6.2. El USUARIO es el unico responsable por evaluar la oportunidad de participar en cualquier licitacion, revisar documentos originales, confirmar plazos, requisitos, aclaraciones, anexos, modificaciones, garantias, costos, riesgos y condiciones de cada proceso. 6.3. El USUARIO debe usar el PORTAL DE ACCESO de buena fe, conforme a la ley, a este Contrato, a la documentacion tecnica, a los limites de uso y a la finalidad empresarial o profesional del servicio. 6.4. Es prohibido compartir credenciales, claves de API, contrasenas o acceso con terceros, salvo en planes que expresamente permitan multiples usuarios. 6.5. Es prohibido utilizar el PORTAL DE ACCESO para fines ilicitos, fraudulentos, abusivos, competitivos indebidos, ofensivos, perjudiciales a terceros o contrarios a este Contrato. 6.6. Es prohibido realizar ingenieria reversa, copiar codigo, extraer bases de datos, decodificar, explorar vulnerabilidades, capturar informacion masiva, raspar datos, reproducir estructura, clonar funcionalidades o intentar obtener acceso no autorizado a sistemas de LICITA UNO. 6.7. Es prohibido realizar busquedas automatizadas, varreduras masivas, scraping, robots, scripts, consultas sin finalidad especifica, extraccion sistematica o cualquier uso automatizado no autorizado, excepto en los limites expresamente permitidos por la API contratada. 6.8. Es prohibido redistribuir, revender, sublicenciar, publicar, integrar, compartir o disponibilizar el CONTENIDO de LICITA UNO en portales, plataformas, servicios, bases de datos o productos que compitan directa o indirectamente con LICITA UNO. 6.9. Cuando el USUARIO comparta informacion obtenida de LICITA UNO, debera preservar la referencia a LICITA UNO y, cuando disponible, el enlace directo a la pagina correspondiente, salvo autorizacion expresa en contrario. 6.10. Es prohibido alterar, manipular, distorsionar o usar informacion obtenida por LICITA UNO para perjudicar a terceros, inducir a error, cometer fraude o generar interpretaciones falsas. 6.11. Es prohibido atacar, sobrecargar, interferir, desestabilizar, intentar invadir o comprometer la seguridad, disponibilidad o integridad del PORTAL DE ACCESO, API, servidores, bases de datos, proveedores o usuarios. 6.12. El USUARIO debe respetar los limites de uso, consultas, requisiciones y volumen establecidos por LICITA UNO para el PORTAL DE ACCESO, API, inteligencia artificial, alertas, descargas y demas funcionalidades. 6.13. Toda tentativa de perjudicar LICITA UNO, sus sistemas, proveedores, usuarios o terceros podra generar bloqueo inmediato, rescision contractual, cobro de perdidas y danos, comunicacion a autoridades competentes y adopcion de medidas judiciales o extrajudiciales. CLAUSULA SEPTIMA: PRESTACION DEL SERVICIO Y LIMITACION DE RESPONSABILIDAD 7.1. LICITA UNO se compromete a disponibilizar el PORTAL DE ACCESO durante la vigencia de la SUSCRIPCION, salvo interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, fallas tecnicas, incidentes, fuerza mayor, dependencia de terceros, suspension por seguridad, limitaciones de proveedores, problemas de internet o eventos fuera de su control razonable. 7.2. El USUARIO reconoce que ningun sistema digital, de telecomunicaciones, internet, datos, inteligencia artificial o integracion tecnica puede garantizar funcionamiento ininterrumpido, libre de errores o disponible 24 horas por dia, 365 dias por ano. 7.3. LICITA UNO no sera responsable por danos, perdidas, lucro cesante, perdida de oportunidad, perdida de datos, falla de participacion, perdida de plazo, dano reputacional, dano indirecto o cualquier perjuicio derivado de interrupciones, indisponibilidades, errores, atrasos, datos incompletos, datos desactualizados o fallas de terceros. 7.4. LICITA UNO es una herramienta de busqueda, filtrado, alerta, organizacion y apoyo informativo. LICITA UNO no garantiza que todas las licitaciones existentes sean identificadas, indexadas, clasificadas, comunicadas o mostradas al USUARIO. 7.5. Las licitaciones y documentos pueden provenir de fuentes publicas oficiales, portales de contratacion, organismos, entidades, bases de datos, fuentes privadas, aliados, integraciones y otros medios licitos. LICITA UNO no controla integralmente la disponibilidad, actualizacion, exactitud, permanencia o completitud de esas fuentes. 7.6. LICITA UNO podra incluir, excluir, suspender, sustituir o modificar fuentes de investigacion, criterios de busqueda, formatos, filtros, categorias, mapas, funcionalidades, alertas, integraciones, API, recursos de IA y demas elementos del servicio, sin que ello implique incumplimiento contractual. 7.7. LICITA UNO no se responsabiliza por decisiones tomadas por el USUARIO con base en el CONTENIDO, por participacion o no participacion en licitaciones, por resultado de procesos, por adjudicaciones, por inhabilitaciones, por errores en propuestas, por incumplimiento de requisitos, por costos de participacion o por interpretacion de documentos. 7.8. LICITA UNO no presta asesoria juridica, tecnica, contable, tributaria, financiera o de ingenieria. Cualquier informacion del PORTAL DE ACCESO debe ser considerada apoyo informativo, debiendo el USUARIO consultar profesionales calificados cuando sea necesario. 7.9. LICITA UNO no sera responsable por danos en equipos, sistemas, softwares, redes, archivos o datos del USUARIO causados por mal uso, configuraciones inadecuadas, virus, terceros, fallas de internet, integraciones propias del USUARIO o uso de recursos externos. 7.10. LICITA UNO podra modificar aspectos tecnico-operacionales del servicio, incluir nuevas funcionalidades, cobrar separadamente determinados recursos, suspender, limitar o cancelar funcionalidades, siempre respetando la legislacion aplicable y las condiciones esenciales del plan contratado durante el periodo ya pago. 7.11. LICITA UNO podra modificar este Contrato mediante comunicacion al USUARIO o publicacion de nueva version en el sitio. Si el cambio afectar materialmente derechos u obligaciones del USUARIO durante una SUSCRIPCION vigente, el USUARIO podra solicitar la rescision sin multa dentro de 10 dias corridos desde la comunicacion, con reembolso proporcional cuando corresponda. CLAUSULA OCTAVA: INTELIGENCIA ARTIFICIAL 8.1. LICITA UNO podra usar recursos de inteligencia artificial para mejorar busquedas, sugerir oportunidades, organizar informacion, resumir documentos, responder preguntas, identificar temas, apoyar lectura de licitaciones y mejorar la experiencia del USUARIO. 8.2. Las respuestas generadas por inteligencia artificial son auxiliares, informativas y preliminares. No constituyen asesoria juridica, tecnica, financiera, contable, tributaria, comercial ni recomendacion definitiva de participacion. 8.3. La inteligencia artificial puede cometer errores, omitir informacion, interpretar documentos de forma incompleta, basarse en datos desactualizados o no considerar aclaraciones, anexos, modificaciones o publicaciones posteriores. 8.4. El USUARIO debe verificar toda respuesta de inteligencia artificial en fuentes oficiales, documentos originales, portales de contratacion, bases, anexos, respuestas de aclaracion, circulares, adendas y demas documentos publicados por la entidad responsable. 8.5. LICITA UNO no sera responsable por decisiones tomadas con base exclusiva en respuestas de inteligencia artificial, incluyendo perdida de plazo, participacion indebida, no participacion, costos, propuestas, errores de interpretacion, incumplimiento de requisitos o perjuicios comerciales. 8.6. El USUARIO no debe ingresar en herramientas de inteligencia artificial datos sensibles, secretos comerciales, informacion confidencial, datos de terceros sin autorizacion, informacion estrategica, documentos privados o cualquier contenido que no desee someter al tratamiento necesario para operar el servicio. 8.7. LICITA UNO podra usar proveedores propios o terceros de inteligencia artificial. Cuando corresponda, datos de consultas, documentos de licitacion, palabras clave, comentarios, historial de uso y contexto de la cuenta podran ser tratados para generar respuestas, operar el recurso, prevenir abuso, mejorar calidad y mantener seguridad. 8.8. Actualmente, la inteligencia artificial de LICITA UNO tiene funcion de apoyo, organizacion y sugerencia. No toma decisiones automaticas que bloqueen acceso, aprueben registros, definan precios individuales, clasifiquen credito, cancelen cuentas o limiten derechos del USUARIO. CLAUSULA NOVENA: RESPONSABILIDAD ANTE TERCEROS 9.1. El USUARIO mantendra indemne a LICITA UNO, sus socios, administradores, empleados, representantes, contratados, proveedores y aliados por cualquier reclamo, perdida, dano, multa, sancion, costo, gasto, honorario o demanda de terceros, autoridades o entidades, derivada de actos practicados bajo su cuenta, contrasena, clave de API o credenciales. 9.2. La obligacion de indemnidad incluye, entre otros, uso indebido del CONTENIDO, violacion de este Contrato, violacion de derechos de terceros, uso no autorizado de datos, fraude, ataques, redistribucion prohibida, incumplimiento de normas de licitacion o uso de informacion de forma ilicita. 9.3. El USUARIO reconoce que LICITA UNO no controla la conducta del USUARIO en procesos licitatorios, relaciones con entidades contratantes, envio de propuestas, cumplimiento de requisitos, comunicaciones con terceros o uso posterior de la informacion obtenida por el PORTAL DE ACCESO. CLAUSULA DECIMA: PAGO, REAJUSTES Y PENALIDADES 10.1. Como contraprestacion por el uso del servicio contratado, el USUARIO debera pagar a LICITA UNO los valores correspondientes al plan elegido, moneda, periodo, impuestos, tasas, costos de intermediacion y condiciones mostradas al momento de la contratacion. 10.2. Los valores deberan ser pagados por los medios disponibles en el PORTAL DE ACCESO o por otros medios autorizados por LICITA UNO. 10.3. A criterio de LICITA UNO, el acceso de usuarios inadimplentes podra ser suspendido, limitado o bloqueado hasta la regularizacion del pago, sin perjuicio de la rescision del Contrato y cobro de valores pendientes. 10.4. Si el USUARIO permanece inadimplente despues de tentativas razonables de cobro, LICITA UNO podra adoptar medidas de cobranza, contratar empresas especializadas, cobrar costos de recuperacion, comunicar la deuda a sistemas de proteccion de credito cuando sea legalmente permitido y ejercer las acciones legales correspondientes. 10.5. LICITA UNO podra alterar, incluir o excluir planes, monedas, precios, promociones, medios de pago, periodos de cobro, descuentos y modalidades de contratacion, respetando el periodo ya contratado y pago por el USUARIO. 10.6. Para actualizar monetariamente los valores depreciados por inflacion, el valor de la SUSCRIPCION podra ser reajustado. 10.6.1. El reajuste ordinario podra ocurrir una vez cada 12 meses. 10.6.2. En caso de depreciacion inflacionaria acumulada superior a 25% desde el ultimo reajuste o desde el primer pago, LICITA UNO podra anticipar el reajuste, comunicando al USUARIO. 10.6.3. Para valores contratados en pesos chilenos o en moneda distinta de reales brasileños, el reajuste se hara por la variacion positiva acumulada del IPC - Indice de Precios al Consumidor, equivalente local del CPI, publicado por el organismo oficial competente, o por indice equivalente que lo sustituya. 10.6.4. Para valores contratados en reales brasileños, el reajuste se hara por la variacion positiva acumulada del IGP-M, o por indice equivalente que lo sustituya. 10.6.5. Si el indice aplicable deja de existir, es sustituido o no resulta disponible, LICITA UNO podra aplicar indice oficial equivalente que refleje la variacion inflacionaria del pais o moneda del plan contratado. 10.7. Cuando disponible, el USUARIO podra autorizar el almacenamiento tokenizado de tarjeta u otro medio de pago para facilitar pagos futuros. 10.7.1. LICITA UNO no almacena el numero completo de tarjeta. Podra almacenar token, identificador, ultimos digitos, bandeira, estado de pago y demas datos necesarios para pago, renovacion, reembolso, auditoria, antifraude y soporte. 10.7.2. El USUARIO podra solicitar la exclusion del token de pago o cancelar la renovacion automatica, conforme a los medios disponibles o mediante contacto con LICITA UNO. 10.8. Cuando disponible, el USUARIO podra optar por renovacion automatica. En ese caso, LICITA UNO podra procesar el pago al final del periodo contratado, conforme al plan vigente, moneda, valores, impuestos y condiciones de renovacion informadas. 10.9. Si la renovacion automatica falla, el USUARIO debera regularizar el pago por los medios disponibles para mantener el acceso. CLAUSULA DECIMA PRIMERA: DERECHO DE RETRACTO, CANCELACION Y REEMBOLSO 11.1. Este servicio esta destinado a empresas y profesionales, no a consumidores finales. Sin perjuicio de ello, cuando una norma chilena imperativa reconozca al USUARIO derecho de retracto, este sera respetado conforme a la ley aplicable. 11.2. Como regla de proteccion y transparencia, el USUARIO podra desistir de la contratacion dentro del plazo de 10 dias corridos contados desde la contratacion de la SUSCRIPCION, mediante comunicacion a LICITA UNO, siempre que dicho derecho sea aplicable o sea aceptado comercialmente por LICITA UNO. 11.3. Tratandose de servicio digital de acceso inmediato, la devolucion podra considerar los servicios ya efectivamente prestados, accesos liberados, uso realizado, costos no recuperables, impuestos, tarifas de intermediarios, descuentos concedidos y demas limites permitidos por la ley aplicable. 11.4. Despues del plazo de retracto o cancelacion inicial, el USUARIO podra solicitar la rescision de la SUSCRIPCION. Cuando corresponda, LICITA UNO podra reembolsar proporcionalmente el periodo pago y no utilizado, excluyendo bonificaciones, dias gratuitos, descuentos, impuestos no recuperables, tarifas de intermediacion, costos bancarios y valores ya consumidos. 11.5. En caso de rescision anticipada por violacion de este Contrato, fraude, abuso, redistribucion indebida, ataque, uso no autorizado, inadimplencia o incumplimiento grave del USUARIO, LICITA UNO podra negar reembolso, sin perjuicio de cobro de perdidas y danos. 11.6. El reembolso, cuando aplicable, sera realizado preferentemente por el mismo medio de pago utilizado en la contratacion. Si no es posible, el USUARIO debera informar cuenta bancaria o medio equivalente de titularidad compatible con sus DATOS DE REGISTRO. 11.7. En pagos por tarjeta, PayPal, intermediarios o proveedores equivalentes, el plazo para que el credito aparezca en la cuenta, tarjeta o factura del USUARIO dependera de los procedimientos de bancos, emisores, adquirentes o intermediarios, sobre los cuales LICITA UNO no tiene control. 11.8. LICITA UNO podra solicitar datos adicionales para validar identidad, titularidad, pago, cuenta bancaria, representacion o autorizacion antes de procesar cancelaciones o reembolsos. CLAUSULA DECIMA SEGUNDA: VIGENCIA Y TERMINACION 12.1. La vigencia de este Contrato inicia con la adhesion del USUARIO, sea por PRUEBA GRATUITA, SUSCRIPCION, uso del PORTAL DE ACCESO, aceptacion electronica, pago o cualquier otra forma valida de aceptacion. 12.2. La vigencia de la SUSCRIPCION finaliza al termino del periodo contratado, salvo renovacion, nueva contratacion, renovacion automatica o extension concedida por LICITA UNO. 12.3. LICITA UNO podra terminar este Contrato unilateralmente, a cualquier tiempo, mediante comunicacion al USUARIO, especialmente en caso de uso abusivo, riesgo de seguridad, violacion contractual, inviabilidad tecnica, cambio regulatorio, fraude, inadimplencia o descontinuacion del servicio. 12.4. Si LICITA UNO termina anticipadamente una SUSCRIPCION paga sin culpa del USUARIO, podra reembolsar proporcionalmente el periodo pago y no utilizado, sin que sea debida otra indemnizacion, multa o ressarcimiento. 12.5. Si el USUARIO termina anticipadamente una SUSCRIPCION paga, podra solicitar reembolso proporcional conforme a la politica vigente y a este Contrato, sin perjuicio de descuentos, costos no recuperables, bonificaciones y servicios ya prestados. 12.6. El termino del Contrato no elimina obligaciones pendientes, incluyendo pagos, indemnidades, confidencialidad, restricciones de uso, proteccion de propiedad intelectual, defensa de derechos, auditoria, seguridad y cumplimiento legal. CLAUSULA DECIMA TERCERA: PRIVACIDAD Y DATOS PERSONALES 13.1. El tratamiento de datos personales por LICITA UNO se regira por la Politica de Privacidad disponible en https://www.licitauno.cl/privacy_policy.php, que forma parte integrante de este Contrato. 13.2. LICITA UNO podra tratar datos personales para crear y administrar cuentas, prestar el servicio, enviar alertas, operar la API, procesar pagos, prevenir fraude, prestar soporte, mejorar funcionalidades, operar inteligencia artificial, cumplir obligaciones legales, proteger sistemas y ejercer derechos. 13.3. Datos del USUARIO pueden ser tratados en Brasil, Chile, Estados Unidos u otros paises donde se encuentren LICITA UNO, sus proveedores, sistemas, infraestructura, procesadores de pago, herramientas de comunicacion, analytics, publicidad, soporte o inteligencia artificial. 13.4. LICITA UNO adoptara medidas razonables para proteger datos personales, conforme a la legislacion aplicable y a la Politica de Privacidad. 13.5. El USUARIO declara que solo insertara en el PORTAL DE ACCESO datos que este autorizado a informar y que no ingresara datos sensibles, confidenciales o de terceros sin base legal o autorizacion suficiente. CLAUSULA DECIMA CUARTA: PROPIEDAD INTELECTUAL Y USO DEL CONTENIDO 14.1. El PORTAL DE ACCESO, tecnologia, software, bases organizadas, interfaces, marcas, metodos, diseños, algoritmos, filtros, textos, estructura, clasificaciones, datos enriquecidos, integraciones y demas elementos de LICITA UNO son protegidos por derechos de propiedad intelectual, derechos autorales, secretos comerciales y demas normas aplicables. 14.2. El USUARIO recibe una licencia limitada, temporal, revocable, no exclusiva, no transferible y no sublicenciable para acceder al servicio durante la vigencia de la SUSCRIPCION o PRUEBA GRATUITA. 14.3. Ninguna clausula de este Contrato transfiere al USUARIO propiedad sobre el PORTAL DE ACCESO, tecnologia, bases organizadas, marcas, software, metodos, interfaces, datos tratados, resumentes, clasificaciones o demas elementos de LICITA UNO. 14.4. El USUARIO no podra copiar, reproducir, distribuir, vender, licenciar, compartir, publicar, adaptar, modificar, extraer masivamente o explotar comercialmente el CONTENIDO o la estructura de LICITA UNO, salvo autorizacion expresa por escrito. 14.5. Informaciones publicas de licitaciones pertenecen a sus respectivas fuentes y titulares. La organizacion, indexacion, enriquecimiento, clasificacion, visualizacion, busqueda, estructura y tratamiento realizado por LICITA UNO integran su servicio y no pueden ser copiados o explotados indebidamente. CLAUSULA DECIMA QUINTA: COMUNICACIONES COMERCIALES Y ALERTAS 15.1. El USUARIO podra recibir alertas de licitaciones, avisos operativos, mensajes de seguridad, soporte, pagos, renovaciones, cambios contractuales y comunicaciones necesarias para la prestacion del servicio. 15.2. El USUARIO podra configurar palabras clave, filtros, regiones, horarios y preferencias de alertas cuando tales funcionalidades esten disponibles. 15.3. LICITA UNO podra enviar comunicaciones comerciales, novedades, promociones y ofertas relacionadas con sus servicios, respetando la legislacion aplicable. 15.4. El USUARIO podra cancelar comunicaciones promocionales por el enlace de baja disponible en los mensajes o mediante solicitud a LICITA UNO. 15.5. La cancelacion de comunicaciones promocionales no impide el envio de mensajes operativos necesarios, como alertas contratadas, avisos de cuenta, seguridad, soporte, pagos, renovaciones, cambios legales o comunicaciones esenciales del servicio. CLAUSULA DECIMA SEXTA: DISPOSICIONES GENERALES 16.1. El USUARIO no podra ceder, transferir o delegar derechos u obligaciones de este Contrato sin autorizacion previa y por escrito de LICITA UNO. 16.2. LICITA UNO podra ceder, transferir o reorganizar este Contrato en caso de reorganizacion societaria, venta de activos, cesion de operacion, cambio de control, fusion, adquisicion o transferencia de unidad de negocio, respetando los derechos esenciales del USUARIO. 16.3. La tolerancia de una parte respecto del incumplimiento de la otra no constituira novacion, renuncia o alteracion contractual, siendo mera liberalidad. 16.4. Si cualquier clausula de este Contrato es considerada invalida, nula o inexigible, las demas clausulas permaneceran vigentes, debiendo las partes sustituir la disposicion afectada por otra valida que se aproxime al objetivo economico y juridico original. 16.5. Este Contrato, la Politica de Privacidad, las condiciones comerciales del plan, la documentacion de API y las reglas publicadas en el PORTAL DE ACCESO constituyen el acuerdo integral entre el USUARIO y LICITA UNO respecto del servicio. CLAUSULA DECIMA SEPTIMA: LEGISLACION APLICABLE Y FORO 17.1. Este Contrato sera interpretado principalmente conforme a la legislacion chilena aplicable a contratos, servicios digitales, contratacion electronica, proteccion de datos, informaciones al usuario profesional y demas normas chilenas imperativas que correspondan. 17.2. Como LICITA UNO es operado por una empresa con sede en Brasil, las materias societarias, fiscales, operativas, contables, registrales, de cobranza internacional, cumplimiento interno, ejecucion, medidas judiciales, procedimientos y defensa de derechos de la empresa tambien podran sujetarse a la legislacion brasileña aplicable. 17.3. En caso de conflicto entre este Contrato y normas chilenas imperativas que no puedan ser excluidas por acuerdo, prevaleceran dichas normas en la medida estrictamente necesaria. 17.4. Las partes elegen el Foro de la Comarca de Videira, Estado de Santa Catarina, Brasil, como competente para resolver controversias derivadas de este Contrato, con renuncia expresa a cualquier otro foro, por mas privilegiado que sea, salvo cuando una norma imperativa aplicable determine competencia distinta que no pueda ser modificada por acuerdo. 17.5. Antes de iniciar cualquier medida judicial, las partes procuraran resolver la controversia de buena fe por medios administrativos, comerciales o extrajudiciales, mediante comunicacion al correo de contacto indicado por LICITA UNO. ULTIMA ACTUALIZACION: 29/04/2026